Directeur de Magasin

À propos du poste

Vous êtes un/une professionnel(le) de terrain, proche de vos équipes, avec le sens du commerce. Et si vous deveniez Directeur(trice) de l’un de nos magasins ?  Développer des rapports de proximité avec vos clients. Animer votre équipe. Optimiser les résultats et la performance de votre magasin. Piloter et déployer l’ensemble des activités de votre centre de profit en respectantles procédures et les orientations de la stratégie commerciale. Garantir la sécurité des biens et des personnes. Le/la directeur(trice) de magasin assure la gestion du centre de profit dont il/elle a la charge, afin d’en optimiser les performances commerciales, le résultat économique et de développer les compétences de son équipe. Il/Elle intervient sur les 4 domaines d’activité suivants : management, commerce, gestion et sécurité. Il/Elle est garant(e) sur son magasin : - de la satisfaction client, - de la mise en œuvre de la politique commerciale, - de l’atteinte des résultats notamment économiques, - du développement de l’enseigne. Manager et animer les équipes magasin (40%) : - Définit les besoins en recrutement et fait valider ses demandes d’embauche - Réalise le recrutement de ses nouveaux collaborateurs employés et participe au recrutement de ses encadrants - Anime quotidiennement les encadrants du magasin - Les accompagne dans l’exercice de leur fonction - S’assure de la qualité de leur travail et de leur implication - Effectue régulièrement des réunions de service (comité de direction magasin) et points individuels - Fixe à son équipe des objectifs précis et réalistes, qualitatifs et quantitatifs - Evalue leur performance - Réalise les entretiens d’appréciation, entretien professionnel... - Détecte les potentiels évolutifs et les accompagne dans leur plan de développement - Réalise le recueil des besoins de formation du magasin - Veille au bon déroulement du plan de formation sur l’année - Valide les plannings, demande d’absences... de ses encadrants et s’assure de la bonne gestion administrative des ressources magasin - Prend, en concertation avec la RH, les décisions de sanction lorsque celles-ci s’imposent - S’assure de la bonne utilisation des ressources et des moyens mis à sa disposition - Fait preuve d’exemplarité - Transmet les informations émanant de la direction et veille à leur bonne compréhension - Traduit les orientations stratégiques de l’entreprise en actions concrètes et les déploie auprès de son encadrement - S’assure que les équipes magasin sont à disposition totale du client sur la surface de vente dès 14 heures grâce à : * La juste adaptation des effectifs en fonction des flux de visiteurs, * Une surface de vente prête (achalandée le matin et à 14h), * Des réunions et rituels d’animation magasin programmés en matinée. - S’assure également d’une présence sur le terrain de l’ensemble du middle à partir de 16h. - Anime quotidiennement les indicateurs de magasin et leur évolution - Participe à la vie du magasin et adopte une attitude positive - Accompagne des nouveaux directeurs(trices) de magasin en pépinière - Participe au comité de direction région Appliquer la politique commerciale et Optimiser les résultats commerciaux (10%) : - Préside le comité d’établissement de son magasin ainsi que la délégation du personnel - Préside dans certains magasins le Comité d’Hygiène, de Sécurité et des Conditions de travail - S’assure du respect de la législation en matière de droit du travail - Favorise un bon dialogue social au sein de son magasin - Est vigilant sur les sujets de crispation et assure un reporting régulier à sa hiérarchie et la RH sur le climat social du magasin - Se tient informé(e) des règles en vigueur en matière d’hygiène et de sécurité des biens et personnes et s’assure de leur respect - Organise le contrôle des normes de sécurité, du bon fonctionnement du matériel du magasin - Assure l’entretien du magasin et ses abords ainsi que du matériel - Etudie et propose les investissements nécessaires au magasin à la direction Travaux Assurer la mission de chef de file (pour certains DM) (10%) : - Est l’interlocuteur privilégié du DR ainsi que du Responsable Animation Produit pour les filières produits ou du coordinateur concerné pour les filières Logistique/Services/Clients - Occupe la place d’expert de sa filière sur l’item et accompagne le DR dans le développement de la file dans la région - Fait des points réguliers avec le directeur de région - Diffuse les bonnes pratiques dans la région - Organise et anime régulièrement des comités RR et DM avec le DR de la région - Participe aux conférences téléphoniques des responsables animation produits ou coordinateur pour les autres filières - Est le relai régional de la file : organise le mode de circulation des infos montantes et descendantes, anime et dynamise la file, s’approprie les messages de la filière et les transmet, participe à leur séminaire